أتفقت ’ إم جي موتور ‘ (MG Motor) مع ’جياد الحديثة للسيارات‘، إحدى شركات ’محمد يوسف ناغي‘ ووكيل ’إم جي‘ المعتمَد في المملكة العربية السعودية، على تعزيز خدمات مابعد البيع بالإعلان عن خطّة لتنفيذ و افتتاح مستودع جديد لقطع الغيار في السعودية بشهر يوليو القادم وذلك خلال حفل التوقيع الذي أقيم في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة .
المستودع الجديد سوف يساهم بتعزيز مستوى توافر وتوزيع قطع الغيار لجميع مركبات ’إم جي‘ الحالية في مختلف أنحاء المملكة، إضافة لباقي دول مجلس التعاون الخليجي والمشرق . وتعيد هذه المبادَرة الاستراتيجية، التي تُنفَّذ بالشراكة مع ’هيلمان وورلدوايد لوجيستيكس‘ (Hellmann Worldwide Logistics)، التأكيد على التزام علامة ’إم جي‘ التجارية بالخدمات الاستثنائية والارتقاء أكثر لرضا العملاء في المنطقة بأفضل مستوى و سيباشر عملياته في يوليو 2024 .
إم جي موتور تعزز خدمات ما بعد البيع من المملكة إلى خارجها
المستودع الجديد يقع في المنطقة الصناعية 4 بالخمرة في جدّة ، وسيكون المستودع الإقليمي الثاني في مجلس التعاون الخليجي، ليكمّل عمليات المنشأة الحالية الموجودة في الإمارات العربية المتحدة ، ومن المتوقَّع أن يترك أثراً كبيراً على المعدّل الراهن لتوافر القطع في المملكة، والذي يصل إلى نسبة مبهرة قدرها 96.2 بالمئة. وستغطّي المرحلة الأولى من المشروع مساحة واسعة تبلغ 6,000 متر مربّع، مما يوفر منطقة كافية لتخزين وتوزيع مجموعة عريضة من قطع الغيار.
وبينما سيتمحور التركيز الأساسي على السوق السعودي، إلا إنه سيتم تجهيز المنشأة للتعامل مع الطلبات الطارئة من باقي منطقة الخليج والمشرق ، كما تم تصميم المستودع الجديد لضمان تحقيق أوقات تسليم سريعة، مما يمنح إحساساً بالطمأنينة للعملاء. وعبر هذه المنشأة، يستطيع الآن مالكو مركبات ’إم جي‘ في المملكة توقّع استلام قطع الغيار بغضون 48 ساعة، وهو ما يقلّل أوقات توقّف عمل السيارات للحد الأدنى ويعزّز التجربة الإجمالية للمُلكية.
وهذه الاستجابة السريعة الحاصلة ضمن سلسلة التوريد تشير بوضوح إلى التزام ’إم جي‘ بكل ما يتمحور حول العملاء، بحيث يتم منح الأولوية لعنصرَي الملاءمة وراحة البال بالنسبة لعملاء ’إم جي‘. كما إن هذا يُعدّ دليلاً على إصرار ’إم جي‘ بتعزيز حضورها في السعودية التي تُعتبَر سوقاً رئيسياً ضمن استراتيجية نمو العلامة التجارية.
المستودع الجديد يعد نتيجة التعاون الوثيق بين ’إم جي‘ و’جياد الحديثة للسيارات‘، إحدى شركات ’محمد يوسف ناغي‘، والتي أصبحت لاعباً محورياً في تحقيق النجاح الأخير الذي تشهده العلامة التجارية في المملكة العربية السعودية بعد إطلاق هذه الشراكة في الفترة الأخيرة من العام 2023 . ومع ارتفاع الطلب بين أوساط العملاء على مركبات ’إم جي‘، سيساهم المستودع الجديد بزيادة تركيز ’جياد الحديثة للسيارات‘ على العملاء وتقديم أفضل خدمات ما بعد البيع بفئتها .
المدير التنفيذي لدى ’إم جي موتور الشرق الأوسط‘،توم لي ، على هذا الموضوع، بالقول: “هذه السنة، وفي ظل احتفالنا بالذكرى المئوية للعلامة التجارية، نشعر بكثير من الفخر والاعتزاز للإعلان عن إطلاق منتَجات جديدة وإجراء تطويرات بارزة للبُنية التحتية. إن التزامنا تجاه عملاء ’إم جي‘ في المملكة العربية السعودية وباقي منطقة الشرق الأوسط يُعتبَر عنصراً أساسياً وراء إنشاء هذا المستودع الذي سيعزّز جهودنا الرامية لتوفير مستويات لا تُضاهى من الخدمة والدعم لمالكي مركبات ’إم جي‘.”
التعاون مع ’هيلمان وورلدوايد لوجيستيكس‘يشكّل خطوة رئيسية بارزة ضمن هذه المبادَرة، مما يمنح المزيد من الثقة بكفاءة عمليات وخدمات المستودع، وعبر الاستفادة من خبرات ’هيلمان‘ الواسعة في مجال الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد، ستتمكّن ’إم جي موتور‘ من تعزيز بُنيتها التحتية لخدمة العملاء في الشرق الأوسط أكثر .
إم جي موتور تهدف من خلال تحسين توافر قطع الغيار وتقليل أوقات التسليم إلى الارتقاء بمستويات رضى و ولاء العملاء ، كما تعكس هذه المبادَرة إدراك العلامة التجارية لأهمية السوق السعودي وفرص النمو المستقبلي .
شاهد أيضاً