ارتفع ولاء العلامة التجارية للسيارات إلى 52.6٪ في عام 2024، بزيادة 1.8 نقطة عن العام السابق، وعاد تقريبًا إلى المستوى المرتفع البالغ 54.5٪ الذي شهدته الصناعة في عام 2020. وفقًا لشركة LexisNexis Risk Solutions، تم استطلاع 47 مصنعًا للسيارات فرديًا، وتجاوز 11 منهم هذا المتوسط، بزيادة عن تسع علامات تجارية العام الماضي. علاوة على ذلك، تُظهر بيانات شركة تحليلات البيانات أن شركات صناعة السيارات أصبحت أكثر ولاءً للسيارات الكهربائية الهجينة – ربما بفضل تشكيلة السيارات الهجينة المكثفة للسيارات الرئيسية مثل هوندا CR-V وتويوتا كامري – حيث تبتعد تدريجيًا عن سيارات الاحتراق الداخلي.
السيارات الهجينة هي أفضل ما في العالمين بالنسبة للعديد من المشترين
انخفض ولاء الشراء للسيارات التي تعمل بالوقود الأحفوري فقط بنسبة 3.1 نقطة إلى 85.2٪ في عام 2024. في الوقت نفسه، شهد ولاء السيارات الكهربائية انخفاضًا مماثلاً، من 77.7٪ في عام 2023 إلى 74.7٪ في عام 2024. كانت المكاسب الوحيدة على أساس سنوي بين السيارات الهجينة، حيث اختار مالكوها سيارات كهربائية هجينة جديدة بمعدل 52.0٪ لعام 2024، بزيادة خمس نقاط عن العام السابق. من المهم ملاحظة أن هذه الأرقام لا تعكس التقسيم الفعلي للسوق، ولكن في الأشهر الـ 12 التي انتهت في يونيو 2024، أفادت وكالة الائتمان Experian بأن حوالي 11٪ من السيارات الجديدة المباعة كانت هجينة و 8٪ كانت كهربائية.
لا تعد أرقام LexisNexis مفاجأة كبيرة لأي شخص يتابع صناعة السيارات في الأشهر القليلة الماضية. تباطأ مبيعات السيارات الكهربائية بعض الشيء وتراجعت العديد من شركات صناعة السيارات عن خططها للسيارات الكهربائية، حيث تمثل السيارات الهجينة نوعًا من الدور المؤقت. يقترح المؤيدون أنها تتمتع بكفاءة أكبر من سيارات البنزين البحتة، بالإضافة إلى تكلفتها الأقل وسهولة العيش معها بالنسبة للأشخاص العاديين مقارنة بالسيارات الكهربائية. ومع ذلك، لا يزال جيش مكافحة الغاز مخلصًا وسعيدًا بشراءاته، وقد استمتعت بعض شركات صناعة السيارات بزيادة في مبيعات السيارات الكهربائية.
كن مخلصًا لمدرستك هو شعار ولاء العلامة التجارية للسيارات
لم تحدد LexisNexis العلامات التجارية التي كان عملاء السيارات أكثر ولاءً لها، ولكن تويوتا، ولكزس، وبورش عادة ما تتصدر تلك المخططات في دراسات JD Power. ومع ذلك، عاد أكثر من 52.6٪ من العملاء إلى نفس العلامات التجارية في عام 2024، وهي ظاهرة لها عدد من العوامل المساهمة. قد يلعب تأكيد التحيز والتعارف دورًا، خاصة الآن بعد أن تعافى الانقطاع في سلسلة التوريد بعد كوفيد-19 إلى حد كبير. على الرغم من أن ولاء العلامة التجارية وصل إلى مستوى مرتفع في عام 2020 بنسبة 54.5٪، إلا أنه سجل انخفاضًا حادًا في العام التالي إلى 50.9٪ ووصل إلى أدنى مستوى له في عام 2022 عند 49.9٪ – لم يكن لدى العملاء خيار كبير إذا لم يكن لدى علاماتهم التجارية المفضلة سيارات في المخزون.
تعتبر LexisNexis أن هذا التحول “مؤشر إيجابي على قوة العلامة التجارية” وتقول إن البيانات ستساعد الشركات المصنعة على تعديل استراتيجياتها مع انخفاض مبيعات سيارات ICE التقليدية واحتلال محركات القوة الكهربائية مكانها. ما إذا كانت التغييرات في السياسة ستؤثر على هذه الأرقام مع تنصيب الولايات المتحدة الأمريكية رئيسها القادم في الأسبوع المقبل هو سؤال سيتعين الإجابة عليه من خلال دراسة عام 2025.
شاهد أيضاً:
شركات صناعة السيارات تترقب بقلق إجراءات الحظر الأمريكية 2027
المصدر: اضغط هنا