تشغل قائمة الأكثر موثوقية في العالم شركات السيارات التي تنافس على الوصول لقمة تصنيف العلامات التجارية الأكثر موثوقية لعام 2023، سواء تصنيفها الشامل، أو تصنيف سياراتها ضمن السيارات الأكثر موثوقية، ويهتم متسوقي السيارات بالموثوقية في عالم تعتبر فيه السيارات ضرورة والتزامًا ماليًا، يصبح من الضروري معرفة أي من السيارات سيصمد أمام اختبار الزمن.
توفر المعلومات المتعلقة بموثوقية السيارات عليك الصداع والمال. وقد نشر موقع تقارير المستهلك تصنيفاته السنوية للموثوقية لعام 2023، وسلطت الضوء على السيارات التي يعتبرها أصحابها الأكثر موثوقية وتلك التي تزور ورشة الإصلاح بشكل منتظم.
تويوتا ولكزس يتصدران تصنيف العلامات التجارية الأكثر موثوقية في العالم
تعد لكزس وتويوتا وميني العلامات التجارية الثلاث الأكثر موثوقية في التصنيف السنوي للعلامات التجارية لموثوقية السيارات لهذا العام، حيث تبادلت العلامتان التجاريتان اليابانيتان المساحات من العام الماضي. تليها شركة صناعة السيارات هوندا، حيث جاءت علامتها التجارية الفاخرة أكيورا في المركز الرابع، بينما احتلت علامة هوندا التجارية الرئيسية المراكز الخمسة الأولى.
بالطبع ليس من المفاجئ حصول لكزس وتويوتا على المراكز الأولى، إلا أن تصنيف ميني في المركز الثالث قد يثير الدهشة، حيث تفوقت على العديد من شركات صناعة السيارات اليابانية، بما في ذلك أكيورا وهوندا وسوبارو.
وقال جيك فيشر، المدير الأول لاختبارات السيارات في شركة كونسيومر ريبورتس: “يعد شراء سيارة موثوقة وسيلة جيدة لتجنب إزعاج الإصلاحات أثناء وجود السيارة تحت الضمان وطريقة ذكية لتوفير المال على تكلفة ملكية السيارة بمرور الوقت”. . “لهذا السبب يخبرنا المستهلكون باستمرار أن الموثوقية هي أحد أهم العوامل عند شراء سيارة.”
وقد قامت شركة تقارير المستهلك هذا العام بجمع بيانات عن أكثر من 330.000 مركبة من خلال المسوحات التي تم توزيعها على أعضائها. وتراوحت معظم هذه المركبات بين موديلات عام 2000 و2023، مع عدد قليل من نماذج أوائل عام 2024. ومن الجدير بالذكر أن الدراسة توسعت لتشمل 20 مجالًا من مجالات المشاكل، مع تضمين المحرك الكهربائي، وحزمة البطارية، وجوانب الشحن للمركبات الكهربائية (EV، PHEV، HEV).
الماركات والعلامات التجارية الأكثر موثوقية في العالم 2023
وعن طريقة حساب الموثوقية لكل علامة تجارية أشار الموقع أنه قام بتقييم كل سيارة، لتحديد درجة الموثوقية، ووصل في النهاية إلى تصنيف متوقع لكل علامة تجارية. وحصلت لكزس على المركز الأول في تصنيفات هذا العام، متغلبة على تويوتا التي كانت متصدرة العام الماضي. وفي الوقت نفسه، حصلت ميني على المركز الثالث، متجاوزة علامتها الأم، BMW. وعلى الطرف المقابل من الطيف، وجدت كرايسلر ومرسيدس بنز وريفيان نفسها في أسفل القائمة، حيث تمثل الطرازات الأقل موثوقية. ستجد أدناه الترتيب الكامل لشركات صناعة السيارات من الأكثر إلى الأقل موثوقية.
وفيما يتعلق بالموثوقية على أساس المنطقة، تحافظ شركات صناعة السيارات الآسيوية على أدائها القوي، بمتوسط درجات 63/100، مما يؤكد التوقعات. وفي المقابل، تتخلف بقية دول العالم عن الركب، حيث بلغ متوسط شركات صناعة السيارات الأوروبية 46/100 وحققت شركات صناعة السيارات الأمريكية درجة أقل تفضيلاً بلغت 39/100.
هيمنة تويوتا علي 7 من تصنيفات السيارات الأكثر موثوقية ضمن العشرة الأوائل
هيمنت تويوتا إلى حد كبير على تصنيفات الطرازات العشرة الأولى، حيث تحتل شركة صناعة السيارات اليابانية 7 من أصل 10 مراكز. تتصدر القائمة السيارات الأكثر موثوقية في العالم تويوتا Toyota 4Runner، والتي شهدت ترقيات طفيفة منذ عام 2009، مما يعرض موثوقية بنية هيكل السلم الدائم من تويوتا.
يلوح في الأفق جيل جديد تمامًا من سيارة الدفع الرباعي هذه، وسيكون من المثير للاهتمام ملاحظة ما إذا كان بإمكانها مطابقة موثوقية سابقتها. وتليها عن كثب سيارات Camry Hybrid و Camry سيدان التي حصلت على نتائج مماثلة. تشمل الإدخالات الوحيدة غير التابعة لشركة تويوتا في مجموعة النخبة هذه سيارة BMW X5 (المرتبة الخامسة)، وسوبارو فورستر (المرتبة السادسة)، وAcura RDX (المرتبة الثامنة).