السبب الحقيقي وراء تفضيل العملاء لموديل معيّن عن البقية

عملاء شركات السيارات لا يهتمّون بقوة المحرك، وعزم الدوران، أو عدد حاملات الأكواب في المقصورة عند بحثهم عن سيارة جديدة، فتبعاً لتقرير حديث بواسطة Morning Consult فإنّ 60% من العملاء قالوا أنّه في حالة وجود مراجعة سيئة لأحد الموديلات يؤثّر هذا على قرارهم ويقررون عدم شراء الموديل.

تمّ عمل هذا الاستفتاء على 2202 شخص بالغ، وقد ظهر أنّ تجهيزات الأمان هي الأخرى لها تأثير كبير، حيث أنّ 58% من العملاء ذكروا أنّهم لن يختاروا موديل معيناً إذا لم يكن على نفس درجة الأمان لبقية الموديلات، كما أنّ 48% ذكروا أنّه في حالة كون السيارة غير واسعة كفاية لن يقوموا بشرائها.

أقلّ ما يؤثّر على قراراتهم كان استهلاك الوقود وأناقة التصميم، حيث أنّ 44% ذكروا أنّهم يعتمدون على استهلاك الوقود عند اختيار الموديل الجديد، و 31% أجابوا بأنّ تصميم الخارجية يؤثّر على قرارهم.

والمثير للاهتمام هو أنّه 8% فقط أجابوا أنّهم لن يقوموا بشراء سيارة كهربائية أو هجينة، و 17% فقط ذكروا أنّهم لن يقوموا بشراء موديل من علامة جديدة لم يمتلكوا أحد موديلاتها من قبل.

وبناءً على نتائج هذه الدراسة قد يبدو أنّ الطرازات الهجينة والكهربائية لا تواجه أي مشكلة في الأسواق، مع أنّها بالفعل تواجه مبيعات منخفضة جداً، ولكن هذه الدراسة لم تأخذ في الاعتبار السعر المرتفع للسيارة الذي تتميز به الموديلات الكهربائية والهجينة مقارنة بالموديلات الأخرى.