العلامات الكورية تحصل على المراكز اﻷولى في دراسات الجودة اﻷولية

أطلقت شركة J.D. Power دراسة الجودة اﻷولية الخاصة بها لعام 2018، والتي وجدت بها أن جودة السيارات اﻷولية قد تحسنت مرة أخرى للعام الرابع على التوالي.

تقيس الدراسة الهامة عدد المشاكل التي تمت مواجهتها في كل 100 سيارة خلال أول 90 يوم من امتلاكها، ويتم تقسيم هذه المشكلات إلى ثمانية فئات مختلفة كي تدل عدد المشكلات اﻷقل على مستويات جودة أعلى.

في الدراسة اﻷخيرة، ارتفعت مستويات الجودة اﻹجمالية بنسبة 4% من عام 2017 كي تتحسن في 6 فئات من أصل 8، لتمدح شركة J.D. Power للأبحاث التسويقية جهود شركات صناعة السيارات لتحسين الجودة.

باﻹنتقال إلى  البيانات التي تم جمعها، كانت العلامات الكورية هي اﻷفضل خلال دراسة العام الجاري، حيث سيطرت كل من جينيسيس، كيا وهيونداي على المراكز الثلاثة اﻷولى، لتتبعها كل من بورشه، فورد وشيفروليه، بنهاية القائمة نتفاجأ بحصول لاند روفر على 160 عطل لكل 100 سيارة خلال أول 90 يوم من امتلاكها، هذا في الوقت الذي كان فيه المتوسط 93 مشكلة في لكل 100 سيارة.

ولم تكن لاند روفر هي العلامة الفاخرة الوحيدة التي وجدت نفسها في نهاية القائمة، حيث أنها أتت بعد كل من جاكوار وفولفو.

بالطبع، لا تتساوى كافة السيارات ببعضها البعض حتى وان كانت من نفس العلامة، حيث أن بعض الشركات ذات اﻷداء المتوسط بشكل إجمالي حصلت على بعض النقاط المرتفعة بسبب بعض الطرازات، وهو ما يمكن أن نراه بداية من الطرازات الصغيرة، حيث حصلت كيا ريو على لقب أفضل سيارة صغيرة، بينما فازت تويوتا كورولا بالمركز اﻷول في فئة السيدان الصغيرة، وفيما يتعلق بالفخامة حصلت كل من أكورا ILX وبي إم دبليو الفئة الرابعة على المراكز اﻷولى.

باﻹنتقال إلى السيارات اﻷكبر، حصلت نيسان ألتيما على لقب أفضل سيدان متوسطة الحجم، بينما كانت لنكولن كونتينينتال أفضل طراز فاخر متوسط الحجم، لتحصل بعدها نيسان على أفضل سيارة كاملة الحجم عبر طراز ماكسيما، وقد فازت كل من جينيسيس G90 ضد بي إم دبليو الفئة السابعة ومرسيدس S-Class في فئة السيارات الفاخرة كاملة الحجم.

حافظت طرازات الكروس أوفر على شعبيتها بين المستهلكين، وقد كانت أفضلها من حيث الجودة اﻷولية هي بويك إنفجن، كيا سورينتو، هيونداي توسان وفورد إكسبيديشن، أما فيما يتعلق بالطرازات الفاخرة فقد كان الفائزون مرسيدس GLA ولنكولن MKC، مع فوز بي إم دبليو عبر طرازي X1 وX6.

تضمنت أفضل السيارات في بعض الفئات اﻷخرى شيفروليه سيلفرادو وسيلفرادو HD، فورد موستانج وF-Series سوبر ديوتي إضافة إلى دودج جراند كارافان.

كان أحد أهم اﻷشياء التي كشفت عنها دراسة هذا العام هي تحسن مستويات سيارات كل من فورد، فيات كرايسلر وجنرال موتورز، مع حصول بورشه 911 على أقل عدد من المشكلات وتحسن نظم الترفيه المعلوماتي، رغم تزايد عدد المشكلات في أنظمة المساعدة في القيادة.

كانت العلامة اﻷكثر تحسناً هذا العام من حيث مستويات الجودة اﻷولية هي مازدا، متبوعة بكل من ميتسوبيشي، كاديلاك وإنفينيتي.