الناغي هيونداي تحقق جائزة التميز العالمية لخدمات ما بعد البيع
حققت شركة محمد يوسف ناغي للسيارات وكلاء هيونداي بالمنطقة الغربية من المملكة جائزة التميّز «Global Customer Satisfaction Award» من شركة هيونداي موتورز العالمية، بناء على معايير التحكيم الدقيقة المتعلقة بمؤشرات رضا العملاء وجودة خدمة الصيانة والتوفير المستمر لقطع الغيار الأصلية، إضافة إلى المستوى العالي لقنوات التواصل وخدمات ما بعد البيع مع العملاء. وقد تسلم الجائزة المدير التنفيذي لخدمات ما بعد البيع السيد/جاري بايك من السيد جايي هوون شانغ نائب رئيس شركة هيونداي لخدمات ما بعد البيع وتطوير برنامج العملاء، وذلك في الحفل السنوي الكبير التي اقامته شركة هيونداي موتورز بمدينة سيوول عاصمة كوريا الجنوبية.
تعتبر الجائزة من أبرز الجوائز الدولية المرموقة والتي إبتكرتها وطوّرتها شركة هيونداي موتورز لتكريم الوكلاء المميّزين على أدائهم الاستثنائي حول العالم. وتقوم الشركة بتقييم دقيق ومعايير صارمة لمختلف قطاعات العمليات حيث يتم التركيز في التقييم على المبيعات وخدمات ما بعد البيع وإدارة خبرات العملاء ومؤشرات رضا العملاء وجودة الخدمة وكافة قنوات التواصل والخدمة مع العملاء في مركز الخدمة والتسليم والمعارض وذلك وفق المعايير العالمية للتميز بالأداء. والتواجد في مراكز خدمات ما بعد البيع وحول الفوز بهذه الجائزة التقديرية الرفيعة.