قبل بضعة أشهر، واجهت تويوتا رد فعل عنيف مع جراند هايلاندر ولكزس TX، وتم اكتشاف أن السيارتين الكروس أوفر ذات الصفوف الثلاثة، والمصممة في الأساس للعائلات، بها وسائد هوائية جانبية معيبة، مما دفع شركة صناعة السيارات إلى استدعاء المركبات، بل وحتى إعادة شراء بعضها من العملاء، والأسوأ من ذلك، لم يكن لدى شركة صناعة السيارات حل في ذلك الوقت، ولكن الآن أكد كينت رايس، نائب رئيس مجموعة قسم الجودة في تويوتا موتور أمريكا الشمالية، لـ Automotive News أن الحل موجود بالفعل وأن الإنتاج سيستأنف في أكتوبر.
تفاصيل العيب الكبير في سيارات تويوتا جراند هايلاندر ولكزس TX
قال رايس للنشر: “نحن نرتكب أخطاء، أليس كذلك؟ إنها تجارة صعبة ومعقدة، لكن الشيء الوحيد الذي أفتخر به هو أنه على الرغم من حقيقة أن هذا كان مؤلمًا، إلا أن لدينا عملاء قلقين وتجار لا يستطيعون بيع المركبات بسبب الوسائد الهوائية، لم يكن هناك أي نقاش أو سؤال حول التكلفة”.
وفي يونيو، استدعت تويوتا 145,000 وحدة من طرازي جراند هايلاندر ولكزس تي إكس بسبب عيب يتعلق بوسادة هوائية جانبية للسائق، وإذا تم فتح نوافذ جانب السائق أو الراكب أثناء وقوع حادث، فقد لا يتم فتح الوسادة الهوائية كما هو مقصود، مما يزيد من خطر الإصابة ويثير مخاوف تتعلق بالسلامة، وتشتهر كلتا المركبتين بتصميمهما المكون من ثلاثة صفوف مناسب للعائلة، مما يجعل عيب الوسادة الهوائية أكثر إثارة للقلق، وأصدرت تويوتا أمرًا بوقف البيع لمعالجة هذه المشكلة قبل تسليم الوحدات إلى الوكلاء.
الوسائد الهوائية هي المشكلة في تويوتا جراند هايلاندر ولكزس TX
قالت تويوتا إنها أعادت تصميم الوسائد الهوائية الجانبية للسائق والركاب لمعالجة المشكلة، ستصلح الوحدات المملوكة للمستهلك أولاً، ثم تلك التي تم استدعاؤها من ساحات الوكلاء، أبلغت شركة صناعة السيارات عن أرقام مبيعات سلبية لكلا الطرازين في أغسطس بسبب عمليات إعادة الشراء المذكورة، ولكن يجب أن تتحسن الأمور الآن بعد أن تم بالفعل وضع حل.
وفي الختام، إن استدعاء وإصلاح وحدات تويوتا جراند هايلاندر ولكزس تي إكس مؤخرًا هو مجرد إجراء مكلف آخر استخدمته شركة صناعة السيارات هذا العام، في وقت سابق، أنقذت الشركة أكثر من 100 ألف سيارة من طرازي تويوتا تندرا ولكزس LX بسبب عيب في التصنيع، مما تسبب في حدوث خلل في المحرك V35A-FTS V6 مزدوج التوربو سعة 3.4 لتر، واضطرت تويوتا إلى استبدال محركات الوحدات المتضررة، وهو ما قد يكلف الشركة الكثير من المال، ونأمل ألا يكون ذلك بقدر ما خسرته فورد العام الماضي، بسبب عمليات الاستدعاء أيضًا.
شاهد أيضاً:
تويوتا كورولا GR 2025 ترفع حرارة أسواق الهاتشباك الساخنة جدا
المصدر: اضغط هنا
