رويال سويس لخدمات السيارات تخطط للتوسع في الإمارات

تخطط «رويال سويس لخدمات السيارات» للتوسع في الإمارات، بهدف زيادة الحصّة السوقية، إضافة لوجود خطط للتوسّع أكثر في المنطقة. وقال فهد الحميري، مدير «رويال سويس لخدمات السيارات» إننا نقوم في الوقت الراهن بتوفير الخدمات لصالح 22 علامة تجارية من السيارات، لكن قريباً سنضيف 10 علامات تجارية أخرى إلى لائحتنا. وأكد أن الآن هو الوقت الصحيح للنمو، إذ تُبيِّن دراساتنا وجود زيادة في أعداد العملاء الراغبين بالحصول على قيمة إضافية دون المساومة على عنصر الجودة. وستمكّننا خططنا لسنة 2021 من الوصول إلى مجموعة متنوّعة من الأسواق الأخرى بقطاع السيارات، لذا ندعو لمتابعتنا باستمرار للتعرّف أكثر على أحدث المستجدّات والأخبار المشوّقة لدينا.

وأضاف أننا نتمتّع بخبرة واسعة وطويلة في قطاع السيارات، وبالتالي لاحظنا وجود فرصة في السوق لإنشاء مرافق يمكنها تقديم الخدمات الراقية وفق أعلى المعايير مع باقة من المزايا الحصرية التي تتخطّى تلك المتوفرة لدى الوكلاء. بناءً لهذا الواقع، أمضينا عدّة شهور في دراسة السوق كي نضمن أن نترك بصمة قوية منذ اللحظة الأولى.

وقال: أردنا إرساء معايير جودة تفوق تلك المعتمَدة لدى الوكلاء والحفاظ عليها بشكل دائم، لكن في الوقت ذاته توفير القيمة العالية لصالح العملاء. ضمن هذا الإطار، يحرص مستشارو الخدمة والفنيون العاملون لدينا على منح أفضل تجربة وتوفير العناية اللازمة لكل مركبة للعملاء، خصوصاً وأنهم جميعاً يتمتّعون بخبرات كبيرة اكتسبوها في المصنع أو في مراكز الخدمة الرئيسية التابعة للوكلاء. وبالنسبة لنا، تشكّل جودة الخدمات التي نقدّمها للعملاء والمهارات والمعارف التقنية عناصر أساسية لتحقيق النجاح. وتابع: استقبلنا مجموعة متنوّعة من المركبات التي خضعت للصيانة والتصليح، بدءاً من عمليات الصيانة الأساسية وصولاً لإعادة التصليح الكاملة للمحرّك وعلبة التروس، بما فيها طرازات «مرسيدس»، «راينج روفر»، «فيراري»، «رولز رويس» وغيرها، وحتى كذلك السيارات الرياضية الخارقة مثل «ماكلارين» و«بوغاتي». ونحن نتطلّع لتعزيز حصّتنا من السوق وتوفير الخدمات لمزيد من العملاء من مختلف أنحاء الإمارات.

وقال: لدينا منشأة متطوّرة جداً تضم أحدث الأدوات، إضافة لأجهزة الكمبيوتر الحديثة الخاصّة بالسيارات ومجموعة متنوّعة من المعدّات، دون أن نغفل عن ذكر وجود أفضل الفنيين في المنطقة. كما أننا واحدة من الورش القليلة جداً التي تحوي قسماً مخصَّصاً لقطع الغيار فيه مجموعة غنية من القطع، بحيث لن يضطر العملاء للانتظار طويلاً لحين إعادة مركباتهم إليهم. وسوف نستمر بتطوير منتجات جديدة كي يستفيد منها عملاؤنا، وتمكّن المزيد من العملاء من الحصول على خدماتنا بأسعار معقولة.