أعلنت شركة “كريم” عن معاودة عملها في دولة الكويت بعد فترة توقف عدة أشهر، حيث أصبح بالإمكان الوصول الى خدمات الشركة للنقل عبر التطبيقات الإلكترونية عبر أي شبكة من شبكات شركات الاتصالات الثلاثة العاملة في السوق المحلي ومزودي خدمات الإنترنت، حيث عاودت الشركة العمل في الكويت بعد صدور اللوائح التنظيمية الخاصة التي أصدرتها وزارة الداخلية لتحديد الشروط والضوابط لعمل التطبيقات الإلكترونية في مجال النقل.
تدابير الأمن والسلامة
يذكر أن جائحة كورونا قد فرضت واقعا وتحديات جديدة لمقدمي خدمات النقل عن طريق التطبيقات الالكترونية حول العالم، وقد كانت شركة كريم كشركة رائدة في مجال التكنولوجيا من أوائل الشركات التي سارعت بتطويع خدماتها بشكل يتناسب مع هذه المتغيرات والمتطلبات الجديدة التي فرضتها الجائحة، ,تعمل كريم على تطوير خدماتها من الناحية التشغيلية أو من خلال التطوير التكنولوجي في التطبيق لتوفير خدمة نقل أكثر اماناً، وتدعم باستمرار جهود الجهات الصحية للحد من انتشار فيروس كورونا، ومن أبرز تدابير الأمن والسلامة التي تتبعها كريم في الكويت هي كالآتي :
إجراءات النظافة والتعقيم المستمر: إجراءات ارشادية وتدريبية لجميع الكباتن لاستعمال معقم اليدين والتعقيم وتهوية السيارة بشكل مستمر بين الرحلات.
مركز دعم لخدمة العملاء في مجال الأمن والسلامة: فريق متخصص لخدمة العملاء والرد على اي أسئلة أو مخاوف لها علاقة بالرحلات في ظل جائحة كورونا.
التقليل من التواصل والالتزام بالتباعد الاجتماعي: لحماية الكباتن والعملاء ، طلبت كريم من الجميع ارتداء الكمامات والالتزام بالتباعد الجسدي.
المراقبة المستمرة والإجراءات السريعة: تقوم كريم بتعليق حساب اي كابتن بشكل مؤقت في حال إصابته بفيروس كورونا.
الدعم المالي للكباتن: وضعت كريم سياسة تعويض مالي تقوم بموجبها بتعويض أي كابتن بايرادته في الفترة التي لا يستطيع فيها القيادة أثناء فترة التعافي.