لوسيد تواجه إدعاءات مالكيها بالسير في الاتجاه المعاكس والتعطل أثناء القيادة
تحرز لوسيد بلا شك تقدمًا فيما يتعلق بأهداف الإنتاج الخاصة بها. في الوقت نفسه، فإن العمود الفقري لسيارتها السيدان هو البرمجيات، ويبلغ بعض أصحابها عن مشاكل خطيرة معها. البعض منهم لديه سيارات تسير في الاتجاه الخاطئ والبعض الآخر يخرج إلى سياراتهم ليجدوا أنها غير مريحة في قيادتها بالمرة.
الشكاوى المقدمة إلى إدارة السلامة الوطنية على الطرق العامة من قبل العملاء متاحة ليراها الجميع. منذ 2 سبتمبر من هذا العام، وصلت خمس شكاوى مختلفة حول لوسيد آير وكلها تتعلق بالبرنامج. واحد فقط من هؤلاء الخمسة، وهو مشكلة برمجية مرتبطة ببدء تشغيل السيارة والتي تؤدي لعدم قدرتها على التشغيل.
أفاد مالك من كاليفورنيا أن سيارته تذهب في الاتجاه المعاكس للترس المختار. تقول الشكوى “كان من الممكن أن نصطدم بسهولة بأحد المشاة”. ويوضح أنه لم يظهر أي ضوء تحذيري أو رسائل أو أعراض أخرى مرتبطة بالحالة.
يقول مالك آخر في إلينوي إن سيارته تعطلت أثناء القيادة على الطريق السريع بسرعة 96 كم في الساعة. من الواضح أن النظام تباطأ على الفور وأعطى السائق 30 ثانية للوصول إلى طريق الخدمة، جاءت هذه الشكوى في 26 أكتوبر. يُذكر أن العديد من عملاء لوسيد الذين لديهم شكاوى من البرامج لا تصل إلى إدارة السلامة الوطنية على الطرق العامة.
تحديثات لوسيد تدرأ ما لا يُحمد عقباه من الأعطال
تقول إدارة السلامة إنها تحدثت مع 19 من مالكي لوسيد وكل واحد منهم أبلغ عن مشكلات في البرامج أو الأجهزة. قال مالك في ولاية أريزونا “إذا تركت السيارة في الشمس لفترة ما بعد الظهر، فلن يقرأ نظام دريم درايف لافتات الحد الأقصى للسرعة. لدي بعض الأشياء التي تتعطل بشكل دوري. عندما أطلب من أليكسا أن تفعل شيئًا يتعطل اثنان من ميزات شاشة المعلومات، وحتى إعادة ضبط السيارة، تظل على هذا النحو “.
علاوة على المخاوف المماثلة، يتعامل بعض المالكين مع حالة تبدو عشوائية تسمى وضع السلاحف، حيث تنتقل السيارة بشكل أساسي إلى وضع التعرج. عندما تكون في وضع السلحفاة، تكون لوسيد آىر خارج السيطرة، ويمكن أن تصل إلى سرعة حوالي 48 كم في الساعة.
كانت لوسيد تطرح تحديثات لبرامجها مع الإصدار الذي تم إصداره حديثًا، والذي يُطلق عليه ببساطة 2.0، والذي يوصف بأنه “الأكثر شمولاً حتى الآن، مع تطورات وتحسينات كبيرة”. يُذكر أن إصدار البرنامج الأخير هذا يتضمن العديد من التحسينات مما يجعل لوسيد آير أكثر متعة وملاءمة وقدرة لعملائها.
لذلك يبدو أن صانع السيارات الكهربائية يعمل على التحسينات بسرعة. قال أحد المطورين في لوسيد “الأمور تتحسن بمعدل أسرع بكثير الآن،” عند مقارنتها بحالة برنامج لوسيد في الماضي. من الأهمية بمكان أن تستمر التحسينات نظرًا لأن القاعدة الأساسية لـ آير متاحة الآن للطلب.
شاهد أيضًا: