قال صالح الزويد المتحدث الرسمي للهيئة العامة للنقل إن سكان الرياض هم الأكثر استخداما لهذه التطبيقات ثم سكان مكة والشرقية والمدينة، وإن تطبيقات نقل الركاب للسعوديين 100 في المئة سواء على المركبات الخاصة أو المنشآت، وأوضح صالح الزويد أن نظام نقل الركاب بواسطة التطبيقات من أهم الأنشطة الحيوية وذات البعد الاقتصادي، وأن هيئة النقل عملت مع شركائها في الجهات المعنية على تهيئة البيئة التنظيمية والتشريعية لنمو هذا القطاع، حيث تم وضع اشتراطات في السيارات المستخدمة في نقل الركاب.
وتابع متحدث هيئة النقل أن هذا النشاط بدأ في المملكة منذ عام 2017م ومنذ هذا التاريخ وحتى منتصف 2021م قدم قادة مركبات نقل الركاب أكثر من 300 مليون رحلة في أكثر من 113 مدينة. وأشار إلى أن سكان مدينة الرياض هم الأكثر استخداما لتطبيقات نقل الركاب، يليهم سكان مكة المكرمة ثم المنطقة الشرقية والمدينة المنورة.