أكدت الهيئة العامة للنقل على حسابها في موقع التواصل الاجتماعي تويتر وتحت هاشتاق #لبابك_بالملّي أنه لا يحق لمندوب التوصيل الطلب من العميل مشاركة موقعه عبر أي تطبيق، وفي حال ذلك يحق للمستفيد رفع شكوى ضد ذلك لـهيئة النقل. وقالت الهيئة استخدم العنوان المختصر وراح توصلك شحنتك.
وتعتبر العنوان الوطني المختصر بداية لمرحلة جديدة من التسهيل في الخدمات على المستفيدين من مختلف المجالات، سواء التسوّق أو الخدمات الحكومية، حيث يسهل ذلك من أداء العمليات اللوجستية ويرفع كفاءة العمليات التشغيلية. والعنوان المختصر هو جزء من العنوان الوطني الأساسي، ويتكوّن من أربعة أحرف وأربعة أرقام، وعدم التزام الشركات العاملة في هذا القطاع بالعنوان تقع عليهم مخالفة وفق نظام البريد.