وضحت وزارة التجارة ماتم انتشاره بين وكلاء السيارات والمعارض وغيرهم من طريقة غير نظامية ، وهي حجز السيارة بدفع قيمتها كاملة والإنتظار لحين استلامها ، وقد يتطلب استلامها مدة تصل إلى أشهر لحين وصولها ، لذلك ألزمت الوزارة وكلاء السيارات بإلغاء هذا الإجراء – الغير نظامي – الذي يقومو به حجز المستهلك لشراء السيارة والإكتفاء بجزء من قيمتها .
وزارة التجارة تلزم وكلاء السيارات بعدم طلب مبلغ السيارة كاملة لحجزها والاكتفاء بالعربون فقط
وفيما يخص وكيل السيارات بطلبه من المستهلك كامل مبلغ السيارة عند قيام المستهلك بعملية الحجز للشراء ، أوضحت فيه الوزارة أنها ألزمت الوكالة بالاكتفاء فقط بطلب جزء من المبلغ وهو “عربون” لتأكيد الحجز، وقامت الوزارة باستدعاء الوكالات المخالفة لاستكمال الإجراء النظامي بحقها .
الوزارة تتابع هذا القرار بتطبيق الإلتزام على وكلاء وموزعي ومعارض السيارات بالأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة، وتكثيف أعمال التفتيش والرقابة للتصدّي لأي ممارسات ضارة بحقوق المستهلك.
الجدير بالذكر أن وزارة التجارة تتابع بشكل مكثف جميع مايتعلق بحقوق المستهلك لتجنب الوقوع في بعض المخالفات وللمحافظة على النظام التجاري الصحيح بشكل فعال ومستمر .
شاهد أيضاً