قامت كاديلاك عمداً بإبطاء انتاج وتسليم سيارات ليريك الكهربائية لضمان جودتها، وأرادت التأكد من أن كل شيء على ما يرام. لهذا السبب تأثرت 186 مركبة فقط باستدعاء وحدة التحكم في شاشة عرض فيديو السائق.
كان مطلوبًا من كاديلاك قانونًا إيقاف الإنتاج مؤقتًا حتى يتم إصلاح العيب، لذلك كان الطرح البطيء في صالح العلامة التجارية. ومع ذلك، يعترف صانع سيارات بأنه يطرح تقنيات غير نهائية ويتعامل مع عملائه كمتبنين مبكرين بدلاً من مختبري بيتا بشكل جماعي.
قال مايكل ألبانو المتحدث باسم كاديلاك “لقد عززنا عمداً إنتاج كاديلاك ليريك ببطء ضمن منهجية العام الماضي لضمان الجودة لعملائنا” .
قال ألبانو “بالنظر إلى المستقبل، سنواصل زيادة الإنتاج في عام 2023 من أجل تلبية الطلب القوي على ليريك. مع كل عملية إطلاق بغض النظر عن السيارة هناك دروس وعناصر أخرى نقوم بإصلاحها على طول الطريق. نحن نعمل باستمرار على إجراء تحسينات في عملية البناء والمواد والبرمجيات”.
كاديلاك تجبر التجار علي فحص السيارات قبل تسليمها للعملاء
عندما قامت كاديلاك بتسليم أول 122 وحدة من ليريك في عام 2022، لم يقم تجار العلامة التجارية بإعطائها للعملاء حتى يقوم المهندسون والمتخصصون بفحصها ويتم تدريب الفنيين على خدمتهم. تم إخبار التجار أيضًا باستخدام واحدة فقط كوسيلة توضيحية.
لم تكن كاديلاك صريحة بشأن عدد سيارات ليريك التي تم إنتاجها حتى الآن، لكن ألبانو كشف أن 500 وحدة كانت في مصنع سبرينج هيل للتجميع في جنرال موتورز، وجاهزة للشحن خلال الأسبوع المقبل.
بدون أرقام، ولأن كاديلاك لديها عملاء معينون يوقعون اتفاقية عدم إفشاء الأسرار، من الصعب الحصول على فكرة عما يفكر فيه العملاء في ليريك الخاصة بهم.
ومع ذلك، فإن اعتمادية سيارات ليريك واستجابة العلامة التجارية إضافة إلي جودة منتجاتها، يمهد الطريق لسيارة كاديلاك سيليستيك فائقة الفخامة والعديد من السيارات الكهربائية الأخرى التي سيتم طرحها محليًا في السنوات القادمة.