أجرت شركة علي وأولاده ، الوكيل الرسمي لفولكس واجن في أبوظبي والعين ، دراسة جديدة كشفت فيها أن النساء وبالأخص من الفئة العمرية 45 وما فوق ، لهن التأثير الأكبر عند شراء سيارة عائلية جديدة ، الدراسة توضح أن 41٪ من المشاركين في نفس الفئة العمرية لديهم رأي أن الأطفال لهم أيضًا دور مهم في التأثير على قرار شراء السيارة العائلية ، و من جهة أخرى ، أفاد المشاركون الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و44 عامًا أن اتخاذ قرار شراء السيارة يتم بالمشاركة في الرأي ، فيما يتولى الرجال المسؤولية الرئيسية الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا في قرار شراء سيارة جديدة عائلية .
الأمهات أفضل من يختارو عند شراء سيارة العائلة
قدمت الدراسة الجديدة رؤية قيمّة حول اعتبارات العملاء واحتياجاتهم عند اتخاذ قرار شراء سيارة جديدة. وتم تحديد ميزات السلامة مثل تقييمات اختبارات التصادم، وتحذيرات الانحراف عن المسار، واكتشاف النقاط العمياء، وتحذيرات الاصطدام الأمامي كأحد الأولويات الرئيسية للعملاء ، ووفقًا للدراسة، أكد 81٪ من المشاركين أن هذه الميزات تشكل أهمية قصوى بالنسبة لهم. ومن ناحية أخرى، أكد 74٪ من المشاركين أن الموثوقية والمتانة والراحة تحتل مرتبة عالية في أولويات قائمتهم .
المدير العام مارك أوستن علق على نتائج الدراسة : أن السائقين في المنطقة يظهرون اهتمامًا بمتابعة أحدث الطرازات والتكنولوجيا المستخدمة في السيارات. وعلى الرغم من ذلك، تبقى السلامة والكفاءة ضمن العوامل الأكثر أهمية بالنسبة لهم عند شراء سيارة عائلية. وأضاف قائلاً: “على الرغم من وجود تطورات تكنولوجية متقدمة وتغيرات في تفضيلات العائلات، إلا أنه من الجيد أن نرى العملاء يعطون الأولوية لميزات مثل السلامة والسعر وخدمات ما بعد البيع عند اتخاذ قرار شراء سيارة عائلية”.
المميزات التكنولوجية ووسائل الاتصال في السيارات ، كان عليها رأيي أيضاً ، حيث أظهرت الدراسة أن 70٪ من المشاركين يعتبرون هذه الميزات ذات أهمية بالنسبة لهم. ويشعر 61٪ من المشاركين بأن لديهم خبرة في التكنولوجيا المستخدمة في السيارات. والجدير بالذكر أن هذه النسبة وصلت إلى أعلى من 70٪ في فئة الأعمار بين 25 و34 عامًا، مقارنةً بـ 59٪ من المشاركين في الفئة العمرية بين 35 و44 عامًا، و48٪ بالنسبة للمشاركين الذين تتراوح أعمارهم فوق 45 عام .
الميزات التقنية جانب مهم ، و اعتبر 43٪ من المشاركين في الاستطلاع أن أنظمة مساعدة السائق المتقدمة ضرورية ، حيث أبدت 52٪ من الإناث اهتمامهن بهذه الأنظمة مقابل 36٪ من الذكور. بالإضافة إلى ذلك، أبدى 42٪ من المشاركين اهتمامًا بالاتصال بتقنية البلوتوث عن لإجراء المكالمات عن طريق الأوامر الصوتية، مقابل 30٪ من الإناث. في حين أعطى 78٪ من المشاركين الأولوية لميزات الراحة في سيارة العائلة، حيث أظهرت النساء أكثر تفاعلًا من الرجال تجاه أهمية ميزات الراحة .
أوستن أختتم قائلاً: “بناءً على نتائج استطلاع الرأي الذي أجريناه مع العائلات، نهدف إلى الاستمرار في تقديم تجارب قيادة استثنائية تلبي توقعات عملائنا وتساعدهم في اتخاذ قرارات مدروسة في اختيار السيارة التي تناسب احتياجاتهم كعائلة بأفضل شكل ممكن”.
تشهد فولكس واجن و شركة علي وأولاده ذ.م.م ، الوكيل الرسمي لفولكس واجن في إمارة أبو ظبي، نموًا ملحوظًا حيث قامت الشركة بتوسيع صالات العرض من صالة واحدة إلى ثلاث صالات عرض مميزة توجد في مناطق الكورنيش، المصفح، والعين. تم تزويد هذه الصالات بأحدث التجهيزات وتضم فريقًا متخصصًا في المبيعات وخدمة العملاء، بالإضافة إلى تقديم خدمات ما بعد البيع المتميزة. تتوفر حاليًا مجموعة واسعة من طرازات فولكس واجن الاستثنائية، بما في ذلك جولف R، تي روك، تيغوان، وتيرامونت، في جميع صالات العرض .