تسلا تواجه اتهامات كورية بعدم الثقة تتعلق بنطاق السير وحقوق العملاء

تسلا تواجه اتهامات كورية بعدم الثقة تتعلق بنطاق السير وحقوق العملاء

بعد سنوات من علاقة الثقة القوية التي كانت تربط بين الحكومة الأمريكية وشركة تسلا للسيارات الكهربائية ، دخلت هذه العلاقة في الآونة الأخيرة نفق من االتوترات وعدم الثقة بشأن ادعاءات معينة من قبل الحكومة وبعض المؤسسات المعنية خاصة هيئة الأوراق المالية والبورصات  .

ايلون ماسك الرئيس التنفيذي لتسلا

أما مشاكل تسلا ورئيسها ايلون ماسك فقد تخطت الحدود الأمريكية بعد قرار الهيئة التنظيمية لمكافحة الاحتكار في كوريا الجنوبية بالاتجاه لفرض  عقوبات على تسلا أم لا بسبب ادعاءات مبالغ فيها محتملة بخصوص بطارياتها. ووفقا لوكالة رويترز العالمية للأنباء اتصلت لجنة التجارة العادلة الكورية (KFTC) بشركة تسلا  لإبلاغها بمطالبات الأميال غير الصحيحة للطراز 3 والطرازات الأخرىإذا كان هذا صحيحًا ، فسيكون ذلك انتهاكًا مباشرًا للقوانين في كوريا الجنوبية   .

اتهامات كورية لشركة تسلا بتزييف مدى السير

وقال مسؤول في لجنة التجارة العادلة الكورية  KFTC: “نخطط لعقد اجتماع عام لمراجعة وتحديد مدى انتهاك شركة صناعة السيارات الأمريكية  للقانون وتحديد مستوى العقوبات“.وقد بدأت المشكلة بادعاء تسلا  أن الطراز 3 يمكنه السفر لمسافة تصل إلى 328 ميلًا بشحنة واحدة. ومع ذلك ، فإن KFTC تعارض ذلك لأن النطاق قد ينخفض ​​إذا انخفضت درجة الحرارة إلى ما دون درجة التجمد في الخارج

تشكيك في مصداقية نطاق سير تسلا

واذا كان من غير المعتاد أن تفقد  المركبات الكهربائية  بعض النطاق في الطقس شديد البرودة ، إلا أن  الوكالة الكورية الجنوبية لديها أيضًا مشكلة ثانية مع Tesla  تتمثل في المبالغ المستردة للعملاء. وعلى ما يبدو ، كان هناك عدد معين من العملاء الكوريين الجنوبيين الذين قرروا إلغاء طلبات مشترياتهم عبر الإنترنت قبل تنفيذ الطلبات ولم يتلقوا المبالغ المستردة ، حيث كانت رسوم الحجز 84 دولارا امريكيا . ويقول العملاء أنهم لم يستردوا هذا المبلغ أبدًا بعد الإلغاءكالعادة ، لم يعلق تسلا على الأمر.

جهات كورية تتهم تسلا بعد رد رسوم طلبات الحجز الملغاه للعملاء

اتهامات كورية لتسلا بعدم رد رسوم الحجز

يمكن حل مشكلة استرداد الأموال بسهولة وبسرعة عن طريق إعادة أموال هؤلاء العملاء ببساطة ، بخلاف مشاكل النطاق والبطارية التي تبدو أكثر صعوبةتوضح تسلا  الحقيقة فيما يتعلق بمجموعة Model 3 على موقعها الإلكتروني الخاص بالسوق في كوريا الجنوبية ، مشيرة الى أن النطاق يمكن أن يتأثر في درجات الحرارة المتجمدة ، وهذا صحيح بالنسبة لأي  سيارة كهربائية EV  بغض النظر عما إذا كانت Tesla أو فورد اف 150 لايتنينج   .  قد تضطر Tesla في نهاية المطاف إلى إضافة بند إخلاء مسؤولية على موقعها الإلكتروني باللغة الكورية لإبلاغ العملاء بهذا الاحتمال في حال إلغاء طلبات شرائهم .

اقرأ ايضا 

 

 


Exit mobile version