العملاء الصينيون يكرهون رائحة السيارة الجديدة.. وفورد تجد الحل
من المعروف أنه عند شراء سيارة جديدة فهي تتميز برائحة فريدة، لكن شركة فورد تخطط للتخلص من هذه الرائحة الشهيرة لسياراتها في الأسواق الصينية، فرغم أن معظم الناس تعشق هذه رائحة السيارة الجديدة، إلا أن العملاء في الصين يكرهون هذه الرائحة، بحسب التقرير الذي نشرته صحيفة Detroit Free Press.
ووفقاً للدراسة الأولية للجودة التي أجرتها شركة J.D. Power China في العام الجاري، بلغت نسبة السائقين الذين اشتكوا من رائحة السيارة الجديدة أكثر من 10%.
وقال برنت جروبر، رئيس J.D. Power : “تعتبر الرائحة الكريهة في المقصورة أكبر مشكلة في صناعة السيارات حالياً، وتكاد هذه المشكلة أن تكون أصعب بمرتين من مشكلة الاستهلاك المفرط للوقود”.
ولحل هذه المشكلة ، تقدمت فورد مؤخرًا بطلب للحصول على براءة اختراع من مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية في الولايات المتحدة، حيث أن رائحة السيارة الجديدة تتكون من المركبات العضوية التي يتم إنتاجها من الجلد والبلاستيك والفينيل وأيضا بعض المواد الكيميائية المستخدمة، ويصف طلب براءة اختراع فورد طريقة التخلص من هذه الرائحة الكريهة، حيث يجب وقوف السيارة في الشمس، وفتح النوافذ، مع تشغيل المحرك.
وقالت ديبي ميلويفسكي ، المدير الفني في مجال استدامة المواد في شركة فورد، “في حين أن رائحة السيارات الجديدة محبوبة من قبل العملاء في الولايات المتحدة الأمريكية، لكننا نعلم أن العملاء الصينيين لا يحبون هذه الرائحة، وهذه البراءة هي نتيجة سنوات من البحث وهي مجرد فكرة واحدة ندرسها لاستخدامها في المستقبل”.