تقدم تسلا ميزة جديدة لسياراتها حيث يمكنها اكتشاف المشكلات الميكانيكية وطلب قطع الغيار اللازمة تلقائياُ، حيث انتقل مالك تسلا إلى Reddit قبل بضعة أيام لنشر صورة توضح إخطار طلب الخدمة الذي تلقاه على شاشة النظام الترفيهي الخاص بموديل 3.
الإخطار
يقول الإخطار: “تم اكتشاف حالة غير متوقعة مع نظام تحويل الطاقة في موديل 3، تم شحن قطعة غيار مسبقاً إلى مركز خدمة تسلا المفضل لديك، الرجاء استخدام تطبيق تسلا موبايل أو حساب تسلا لديك لتحديد موعد لزيارة المركز الآن”.
تأكيدات رسمية
وقد أكدت الشركة المصنعة للسيارات الكهربائية وجود نظام الكشف عن المشكلات في بيان لـ Electrek، حيث قالت: “يمكن لسياراتنا الاحتفاظ التعرف على مشاكل بعض المكونات في السيارة لإعلامك بما إذا كنت تحتاج إلى استبدالها وطلبها قبل زيارتك التالية لمركز الخدمة”.
كما صرح الرئيس التنفيذي للشركة إيلون ماسك، في وقت سابق من هذا العام بأنه كان يعد عمليات تشغيل محسنة لسيارات تسلا إحدى أولوياته العليا.
وقال: “أود أن أشير إلى أن إحدى أولوياتنا الرئيسية في هذا الربع هي تحسين عمليات الخدمة، حقاً من وجهة نظري، عندما أفكر في ماهية أولوياتي هذا الربع، فإن ذلك يكون تحسين الخدمة في أمريكا الشمالية”.
ووفقاً لماسك، سيكون بمقدور مالكي تسلا إلغاء قطع الغيار التي يتم طلبها بواسطة السيارة إذا كانوا لا يعتقدون أنه ضروري، ويعد هذا جانباً مهماً ومفيداً للغاية في هذه الميزة، لأنه قد لا يكون دائماً مناسباً أو ضرورياً للمالكين طلب قطع الغيار اللازمة على الفور.