تعرض بعض ملاك سيارات تسلا لحوادث، أرجعت تسلا سببها إما للسرعة الزائدة أو غيرها من أخطاء القيادة للملاك. فقرر بعض مالكي تسلا تركيب كاميرات لتسجيل دواسات سياراتهم، وخاصة الفرامل، وفقًا للموقع الصيني فاست تكنولوجي.
تم تكثيف هذه الخطوة بعد احتجاج تشانغ ياتشو في معرض شنغهاي للسيارات 2021 ضد فشل الفرامل الذي تعرضت له بسيارتها تسلا موديل 3. كثفت الحكومة الصينية على أثرها الضغط على شركة تسلا لمعالجة مشاكل الجودة في البلاد. اعتذرت الشركة وأنشأت فريق مناولة خاص. في حين أن تشانغ تطالب باستعادة مالها. بينما ترفض تسلا القيام بذلك.
شائعات تسلا في الصين قد تضر بسمعة سياراتها الكهربائية
نشر فاست تكنولوجي صورتين لسيارات تسلا مع كاميرات تشير إلى دواساتها. ويذكر هؤلاء الملاك هو أنهم إذا تورطوا في أي حادث تصادم بسياراتهم، فسوف ينشرون مقاطع فيديو الحادث متزامنة مع تلك الخاصة بهم باستخدام دواسة الفرامل لإثبات أنهم ليسوا مسؤولين.
يظهر مقطع فيديو أخر من الصين حظر مركز تجاري دخول سيارات تسلا، مطالباً ملاكها بإصلاح الفرامل قبل وقوف السيارات هناك، كما أنتشرت شائعة بأن مدينة قوانغتشو ستوقف سيارات تسلا، وهو ما نفته الحكومة لاحقا، ولاتزال الشائعات مستمرة.
يعد إصلاح أضرار السمعة أمرًا صعبًا ومكلفًا عندما يتعلق الأمر بشركات السيارات. اضطرت شركة هيوندايمن قبل للتوقف عن بيع كونا الكهربائية في كوريا الجنوبية بسبب تهمة الحرائق التي لاحقتها على الرغم من الاستدعاء المكلف الذي يتم فيه إصلاح الوحدات المتضررة بشكل صحيح.
يعد تصوير دواسات الفرامل لتجنب اتهامهم بارتكاب أخطاء في القيادة علامة قوية على أن هؤلاء العملاء لا يثقون في تسلا كمصدر محايد للمعلومات حول حوادث الاصطدام التي تشمل سياراتها. إذا ارتبطت صورة الشركة بمشاكل الجودة ومخاوف الثقة في أكبر سوق للسيارات في العالم، فقد يضطر مصنع تسلا العملاق بشنغهاي إلى تصدير معظم إنتاجه.