على مدى 36 عاماً، أجرت شركة جي دي باور دراسة الجودة الأولية لقياس ملاحظات العملاء في الأشهر القليلة الأولى من ملكية السيارات الجديدة، وأخبار عام 2022 ليست جيدة، فلم تكن الجودة الأولية الإجمالية بهذا السوء كما هي الآن، وهذا لا يعني أن السيارات الجديدة أصبحت أسوأ، لكنها خليط من المشاكل التقليدية مع انخفاض المخزون وارتفاع الأسعار والقطع المفقودة بسبب الوباء ومشاكل سلاسل التوريد المستمرة.
تفاصيل دراسة جي دي باور للجودة الأولية لعام 2022
تم إصدار الدراسة لعام 2022 في 28 يونيو، حيث فحصت شركة جي دي باور السيارات الجديدة في تسع فئات، بما في ذلك المزايا وأدوات التحكم والشاشات والمساعدة في القيادة ومجموعة نقل الحركة والمقاعد والتكييف والنظام الترفيهي والخارجية والداخلية وتجربة القيادة، حيث يُسأل مالكي السيارات 223 سؤالاً يتم جدولة النتائج وترتيبها على مقياس المشاكل لكل 100 مركبة “PP100″، وقد كان المتوسط لهذا العام 180 مشكلة لكل 100 مركبة، بزيادة بنسبة 11% عن عام 2021، وهو أعلى رقم تم تسجيله على الإطلاق في تاريخ الدراسة.
وفي حين أن المتوسط مرتفع، إلا أن بعض الشركات حققت أرقاماً أفضل بشكل عام، حيث تتصدر جنرال موتورز الدراسة بفضل حصول بويك على المركز الأول الإجمالي بـ 139 مشكلة لكل 100 مركبة، وجاءت شيفروليه وجمس وكاديلاك أيضاً في المراكز العشرة الأولى، كما سيطر المصنعون الأمريكان على قمة الدراسة مع دودج في المركز الثاني وفورد في المركز العاشر، في حين أن جينيسيس وكيا ولكزس وبي ام دبليو أكملوا المراكز العشرة الأولى، مع وجود علامات أخرى وهي فولكس فاجن وأودي ومازيراتي وفولفو وكرايسلر في المراكز الأولى.
أما بالنسبة للمركبات بعينها، فتقدم جي دي باور جوائز لمجموعة من الفئات المختلفة بدءً من الكوبيه والاس يو في وصولاً إلى البيك أب الصغيرة والشاحنات، ومن بين الفائزين البارزين نرى شيفروليه كورفيت لأعلى جودة أولية للسيارات الكوبيه، كما فازت هيونداي أكسنت بجائزة أفضل سيدان صغيرة، وكيا سيراتو على أفضل سيدان مدمجة، وشيفروليه ماليبو كأفضل سيدان متوسطة الحجم، وبي ام دبليو الفئة السابعة كأفضل سيدان فاخرة كبيرة الحجم.
أما سيارات الاس يو في، فقد فازت بي ام دبليو بسيارات X1 وX3 في فئتي سيارات الاس يو في الصغيرة والمدمجة الفاخرة، وفازت كاديلاك بطرازي XT6 واسكاليد بفئتي سيارات الاس يو في متوسطة الحجم والكبيرة، وحازت نيسان مورانو على أعلى مراتب الشرف في فئة سيارات الاس يو في متوسطة الحجم، وفازت شيفروليه اكوينوكس وتاهو في فئات سيارات الاس يو في المدمجة والكبيرة، والغريب أن بويك إنكور GX هو طراز بويك الوحيد الفائز بجائزة جي دي باور على الرغم من حصول الشركة على المركز الأول في الدراسة.
وفي الختام، حصلت هوندا أوديسي على جائزة أفضل ميني فان، بينما شهد عالم سيارات البيك أب فوز شيفروليه بسيارتها سيلفرادو في فئتي المهام الخفيفة والثقيلة، بينما فازت فورد رينجر في فئة السيارات متوسطة الحجم.
شاهد أيضاً: