عندما تم الكشف عن فولكس فاجن جولف Mk8 GTI، اتفق النقاد بالإجماع على أن قيادتها ممتعة، لكن التعامل معها صعب بسبب النظام الترفيهي المربك والمُعرض للخطأ، وتعهد الرئيس التنفيذي الجديد لشركة فولكس فاجن، توماس شيفر، بإصلاحه وبسرعة.
اعترافات بأن النظام الترفيهي في سيارات فولكس فاجن سيئة وهذا هو الحل
اعترف الرئيس التنفيذي المعين حديثاً بوقوع أخطاء في النظام الترفيهي MIB3 المستخدم في سيارة جولف سالفة الذكر ومعظم طرازات تشكيلتها، وفي السيارات الكهربائية من مجموعة متنوعة من العلامات التجارية مثل كوبرا وسكودا، حيث قال أن الشركة لديها ملاحظات من العملاء والصحفيين، وهذا ليس جيداً وأن عليهم تحسين هذا.
ستبدأ الشركة في القيام بذلك في أقرب وقت هذا الشتاء، حيث يقول الرئيس التنفيذي أن برنامج 3.0 الجديد في طريقه للقيام بأشياء مثل جعل أشرطة التمرير التي تتحكم في درجة الحرارة ومستوى صوت الراديو تضيء في الليل حتى يتمكن السائقون من العثور عليها بالفعل، وتعمل الشركة على جعل النظام أسرع بكثير مع المزيد من المزايا.
التحسينات لن تقتصر على البرامج، حيث قيل أن الأجهزة في سيارات فولكس فاجن، مثل الأزرار اللمسية على عجلات القيادة سيتم تحسينها أو استبدالها تماماً، وسيستغرق ذلك وقتاً أطول قليلاً للتنفيذ، وقال الرئيس التنفيذي إن التحسينات على الأجهزة ستشق طريقها إلى السيارات في 2024، على الرغم من إدخال عجلة قيادة منقحة في تيجوان العام المقبل.
قال الرئيس التنفيذي إن مجلس الإدارة يجتمع الآن شهرياً للتحقق من التقدم المحرز في التحسينات على النظام الترفيهي، وأن الأشخاص في تلك الاجتماعات يتفاعلون مع السيارات للتأكد من أنها تعمل، كما يستخدمون أشخاصاً عشوائيين للاختبارات، وهي طريقة لضمان حيادية الانتقادات الموجهة لأنظمة الشركة.
وفي الختام، اختتم الرئيس التنفيذي حديثه قائلاً أن فولكس فاجن والعديد من العلامات التجارية التابعة لها ستعمل في المستقبل على إنشاء هويات للعلامات التجارية تتيح لداخلية سياراتها مزيداً من الاتساق، ويأملون أن يسهل ذلك على العملاء العثور على أشياء مثل زر التشغيل، وأدوات التحكم في مستوى الصوت، والزر الخاص بمصابيح الخطر.
شاهد أيضاً: