كشفت عملية استدعاء جديدة لكل شاحنة تسلا سايبرترك تم تصنيعها حتى الآن أن شركة صناعة السيارات الأمريكية قامت بتسليم 3878 شاحنة كهربائية من سايبرترك منذ ديسمبر من العام الماضي، حتى 4 أبريل الجاري . وعادة لا تقوم تسلا بنشر أرقام مبيعاتها حسب طراز معين .
مبيعات تسلا سايبرترك
ويعتبر رقم مبيعات سايبرترك محدودا جدا مقارنة بإجمالي مبيعات الشاحنات في السوق الأمريكية، لكن هذا الرقم يبدو أفضل مقارنة بالمنافسين المباشرين. لم تقم شركة Tesla ببناء سايبرترك إلا منذ شهر نوفمبر، وقد سلمت بالفعل شاحنات أكثر مما تم بيعه من سيارات Hummer EVs طوال العام الماضي.
مبيعات سايبرترك تفوق همر ev
باعت جي إم سي 3260 سيارة هامر EV فقط في عام 2023، وتتفوق عليها تسلا بالفعل في عام 2024 على الرغم من زيادة مبيعات جي إم سي بنسبة 83000 بالمائة في الربع الأول. وقد باعت جنرال موتورز 1688 وحدة فقط حتى نهاية مارس الماضي . على الرغم من المظهر الاستقطابي والجودة المشكوك فيها والعديد من المشكلات الأخرى، فإن Cybertruck تهدد بالفعل النماذج الراسخة مثل ريفيان R1T ، التي باعت 2399 شاحنة في الأشهر الثلاثة الأولى من هذا العام. ويقفز هذا الرقم إلى 3562 عملية تسليم مع إضافة مبيعات ديسمبر 2023. لكنها لا تزال تتخلف عن تسلا.
فورد F150 لايتنينج تتصدر المبيعات
تتخلف شاحنة Cybertruck عن شاحنة كهربائية واحدة في المبيعات، وهي فورد ، F-150 Lightning ، وقد ذكرت The Blue Oval في وقت سابق من هذا الشهر أنها باعت 7743 سيارة Lightning في الربع الأول من العام، بزيادة قدرها 80.4 عن عام 2023، وهو رقم من غير المرجح أن تتفوق عليه شركة تسلا .
أمر استدعاء سايبرترك
إذا حافظت تسلا على وتيرة مبيعاتها الحالية، فسوف تقوم بتسليم حوالي 15500 سيارة بيك اب لهذا العام. ومع ذلك، فإن هذا الاستدعاء الجديد قد يعيق عمليات التسليم. يرجع سبب الاستدعاء إلى دواسة الوقود، التي يمكن أن يتم إزاحتها من مكانها وتبقي الضغط على دواسة الوقود عن غير قصد، مما يزيد من فرص حدوث تصادم.
يؤثر الاستدعاء على كل Cybertruck التي تم تصنيعها في الفترة من 13 نوفمبر حتى 4 أبريل. ومن الغريب أن سبب المشكلة هو الصابون، الذي استخدمه العمال لتسهيل تثبيت الدواسة. كما أنها جعلتها عرضة للإزاحة. نفذت Tesla إصلاحًا على الشاحنات التي تم تصنيعها بعد 17 أبريل وستقوم بإصلاح الشاحنات التي تم بناؤها بالفعل والتي لم يتم تسليمها بعد.
أسباب استدعاء سايبرترك
ويأتي الاستدعاء، الذي أعلنته الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة (NHTSA) اليوم، بعد تقارير على وسائل التواصل الاجتماعي أظهرت أن وسادة دواسة الوقود في Cybertruck أصبحت فضفاضة. وقال أصحاب الشاحنات المتضررة إن الضغط على الفرامل أثناء الضغط على دواسة الوقود أدى إلى إلغاء مدخلات دواسة الوقود.
الاستدعاء يشمل 3878 سيارة سايبرترك
ويؤكد مسؤولو NHTSA ، إن “الضغط على دواسة الفرامل سيقلل من عزم دوران المحرك، بما في ذلك عند الضغط على كل من دواستي الفرامل والوقود، واستمرار الضغط على دواسة الفرامل سيؤدي إلى توقف السيارة بالسرعة نفسها”. تم تضمين عملية الاستدعاء الكاملة لـ Cybertruck، حيث تم تصنيع 3878 مركبة كهربائية في الفترة ما بين 13 نوفمبر و4 أبريل، على وجه الدقة. بعد ظهور التقارير الأولى على وسائل التواصل الاجتماعي، قيل إن شركة Tesla أوقفت إنتاج الشاحنة الكهربائية مؤقتًا لحل المشكلة.
الصابون سبب المشكلة
تم استخدام بعض الصابون لتسهيل ربط الوسادة بدواسة الوقود أثناء عملية تصنيع مجموعة دواسة الوقود، ولكن كما اتضح فيما بعد ، كان ذلك “تغييرًا غير معتمد” في عملية التجميع. وبسبب الصابون، لم تلتصق الوسادة تمامًا بالدواسة، مما يجعلها عرضة للخلع.ولإصلاح المشكلة، ستقوم Tesla باستبدال أو إعادة صياغة مجموعة دواسة الوقود دون أي تكلفة إضافية. تم تجهيز السيارات التي تم تصنيعها بعد 17 أبريل بقطعة جديدة. سيتم إصلاح Cybertrucks التي لم يتم تسليمها بعد قبل أن تصل إلى أصحابها الجدد.
يبدأ التسلسل الزمني للاستدعاء في 31 مارس، عندما تلقت تسلا كلمة من عميل تعرض لتوقف دواسة الوقود. وبعد يومين، قامت الشركة بمراجعة سجلات بيانات السيارة وأكدت أنه تم الضغط على دواستي الفرامل والوقود في نفس الوقت. وفي 3 أبريل، جاء إشعار ثانٍ. وبعد أن أنهى الفريق الهندسي لشركة صناعة السيارات التقييم في 12 أبريل، قررت تسلا استدعاء الشاحنات المتضررة طوعًا.